VODIČ ZA MJERENJE MARKETINŠKE UČINKOVITOSTI
Metrike marketinga, drugo izdanje, sveobuhvatni je vodič kroz najvažnije marketinške metrike današnjice. U ovom temeljitom i značajno proširenom izdanju, četiri vodeća marketinška istraživača pokazuju točno kako treba odabrati prave metrike za svaki izazov.
Autori nam pokazuju kako koristiti marketinške nadzorne ploče u svrhu uvida u tržišnu dinamiku iz različitih gledišta, uz maksimalnu točnost, i „triangulaciju” podataka i informacija, da bi se dobila optimalna rješenja. Otkrit ćete metrike velike vrijednosti za gotovo svaki aspekt marketinga: promotivnu strategiju, oglašavanje, i distribuciju; percepciju kupaca, tržišni udjel; snagu konkurenata; maržu i određivanje cijena; proizvode i portfelje; profitabilnost poslovanja s klijentima; prodajno osoblje i kanale; i mnogo čega drugog.
Ova nagrađivana knjiga će vam pokazati kako možete primijeniti ispravne metrike na sva svoja ulaganja u marketing, kako da dobijete precizne odgovore i iskoristite ih kako biste sustavno poboljšali svoj ROI.
Pronaći ćete praktične, ažurirane tehnike mjerenja svega od kapitala marke do društvenih medija, marketinškog udjela i angažmana na webu. Za svaku metriku, autori nude pozitivnu i negativnu stranu, te kompromise među raznim mogućnostima – i na taj vam način pomažu da shvatite što te brojke doista znače. Naučit ćete kako oblikovati i tumačiti marketinšku nadzornu ploču u svrhu otkrivanja nadolazećih prilika i rizika te kako da koristite moćne nove tehnike modeliranja u svrhu optimizacije svake odluke koju donesete. U ovom drugom izdanju autori su proširili svoj tretman društvenog marketinga, metrika weba i kapitala marke. Oni će također čitateljima pružiti uvid u nove sustave za ustrojavanje marketinških metrika u modele i nadzorne ploče koje prevode brojke u rukovoditeljsku pronicavost.
SVE ŠTO VAM JE POTREBNO OD UDŽBENIKA O PODUZETNIŠTVU!
Činjenica da su potrošači, poslovni ljudi i državni službenici zainteresirani za poduzetništvo razvidna je iz sve većeg broja istraživanja na ovu temu, velikog broja sveučilišnih predmeta na istu, više od dva milijuna poduzeća koliko ih se pokreće svake godine (unatoč 70-postotnoj stopi propadanja), značajnoj popraćenosti i fokusu od strane medija te razumijevanju da je ovo važna tema za industrijalizirana, gospodarstva u razvoju i nekad kontrolirana gospodarstva.
Tko je središte cijele ove pažnje – tko je voljan prihvatiti sav rizik i uložiti potreban napor da bi ostvario novi pothvat? Može biti muškarac ili žena, netko s podrijetlom iz više ili niže klase, tehničar ili netko kome nedostaje tehnološka profinjenost, fakultetski diplomant ili srednjoškolska propalica. Osoba može biti izumitelj, menadžer, medicinska sestra, trgovac, inženjer, student, učitelj, domaćica ili umirovljenik. To je netko tko može žonglirati poslom, obitelji i građanskim dužnostima dok sređuje platne spise.
Poduzetništvo u detalje opisuje kako formulirati, planirati i provesti novi poslovni pothvat. Izvrstan autorski tim kojeg su činili Hisrich, Peters i Shepherd zaronili su u svoja različita iskustva kako bi sastavili udžbenik koji se bavi dinamikom današnjih poduzetničkih izazova. Od stručnosti Boba Hisricha u globalnom poduzetništvu, preko poduzetničkog i akademskog iskustva Mikea Petersa do trenutačnog istraživanja Deana Shepherda o spoznaji i umnom sklopu poduzetnika, ovaj udžbenik balansira ključnom granicom između suvremene teorije i prakse.
Poduzetništvo je podijeljeno u 4 glavna dijela:
1. dio: Poduzetnička perspektiva predstavlja poduzetnika i poduzetnički proces s povijesnog i istraživačkog stajališta. Predstavljena je uloga i narav poduzetništva kao mehanizma za stvaranje novih pothvata i onoga koji utječe na gospodarski razvoj, zajedno s karijernim izgledima i budućim pravcem poduzetništva. Govori se o karakteristikama i podrijetlu poduzetnika, kao i o nekim metodama osobne samoprocjene i raznim aspektima međunarodnog poduzetništva.
2. dio: Osnivanje i početak pothvata usredotočuje se na sve elemente poduzetničkog procesa koji su dio stvaranja novog pothvata. Nakon rasprave o kreativnosti i pronalaženja pravog poslovnog područja, govori se o pravnim pitanjima – zaštiti intelektualnog vlasništva te sigurnosti i odgovornosti za proizvod. Zatim se predstavljaju važni elementi poslovnog plana, pri čemu je jedno poglavlje posvećeno svakom od glavnih sastavnica poslovnog plana: marketinškom planu, organizacijskom planu i financijskom planu.
3. dio: Financiranje novog pothvata usredotočava se na jedno od najtežih aspekata stvaranja i uspostavljanja novog pothvata. Nakon rasprave o alternativnim izvorima kapitala, posebna pažnja posvećuje se trima primarnim financijskim mehanizmima: neformalnom rizičnom kapitalu, pothvatnom kapitalu i izlasku na burzu.
4. dio: Upravljanje, razvijanje i privođenje novog pothvata kraju predstavlja materijal vezan uz uspostavljanje, razvoj i dovršavanje pothvata. Osobita pažnja posvećena je razvoju poduzetničke strategije, uspostavljanju strategije za rast, upravljanje novim pothvatom tijekom rasta, rane aktivnosti, ekspanzija i pristupanje izvanjskim resursima za rast. U ovaj su dio uključene i menadžerske vještine važne za uspješno upravljanje i rast novog pothvata. Ovaj se dio također bavi međunarodnim pozicioniranjem – odabirom i ulaskom na tržište izvan tvrtkinih nacionalnih granica – kao i metodama privođenja pothvata kraju. Specifične teme koje se ovdje obrađuju su spajanja i preuzimanja, franšizno poslovanje, zajednički pothvati te ljudski i financijski resursi potrebni za rast.
PRIČA O OPKOLJENIM MALIM LJUDIMA U SUKOBU SA ČUDOVIŠNIM BANKAMA I MENADŽERIMA FONDOVA KOJI NA KRAJU POBEĐUJU!
Stvaran, tihi krah, dogodio se tokom prošle godine, na bizarnim feeder tržištima na kojima sunce ne sije, a SEC se ne usudi ili ne trudi da ode. Pametni ljudi koji su shvatali šta se događalo ili se moglo dogoditi bili su paralizovani nadom i strahom; u svakom slučaju, nisu govorili. Ključno pitanje je: ko je razumeo rizik ugrađen u pretpostavku kontinuiranog rasta cena nekretnina, rizik koji se dnevno umnožavao stvaranjem tih ezoteričnih vrednosnih papiri koji su bili široko bazirani na hrpama sumnjivih hipoteka? Michael Lewis preokreće istragu kako bi stvorio svežu priču vođenu stvarnim osobama punu ogorčenosti i crnog humora, prikladan nastavak svom bestselleru Liar’s Poker.
„Dvadeset godina nakon Liar’s Pokera, Lewis prenosi svoj instinkt za komediju i osećaj čuđenja na događaje koji su doveli do 2008., kada je ‛stvarnost konačno porazila percepcije”.
- Bloomberg.com
„Šaljivo delo: priča o opkoljenim malim ljudima u sukobu s čudovišnim bankama i menadžerima fondova koji na kraju pobeđuju. … Ovo je revnosno iznesena i predivno napisana knjiga. Nema baš mnogo razloga da budemo srećni zbog svetske finansijske krize, ali ovo je jedan: Michaela Lewisa je vratila njegovim korenima i pokazala verojatno najbolji pojedinačni primer finansijskog novinarstva ikad napisan.”
- Felix Salmon, Reutersov blog, Barnes & Noble Review
„Priča o slomu je, pretežno, priča o neuspehu. Ali Lewis je uspeo da pronađe investitore koji su ostvarili bogatstva nepopularnim, proračunatim klađenjem na finansijski raspad … [On] gradi priču koja je smešna, pronicljiva, protkana vulgarnostima i otkrivajuća – prepuna gubitnika za čije oslobođenje i bogaćenje na kraju navijamo.”
- New York Times Book Review
„Lewis je krizu pretvorio u istinski finansijski triler koji prikazuje pohlepu, nemar, prevare, nesposobnost i oholost Wall Streeta. I stručnim i nestručnim čitaocima ova dinamična, zanimljiva priča će ne samo da rasvetli događaje nego će ih i uznemiriti.”
- Library Journal
KAKO MREŽNA GENERACIJA MENJA VAŠ SVET?
Verovatno poznajete osobu starosti između 11 i 30 godina. Videli ste ih kako rade pet stvari odjednom: šalju tekstualne poruke prijateljima, preuzimaju muziku, postavljaju videosnimke, gledaju film na dvoinčnom ekranu i rade ko zna šta na Facebook-u ili MySpace-u. Oni su prva generacija koja je odrasla u digitalnom okruženju - i deo su globalnog kulturnog fenomena koji je ovde i koji će ostati s nama. Krajnja granica je sledeća: razumete li mrežnu generaciju, razumećete i budućnost. Ako ste baby boomer ili pripadnik generacije X, ovo je vaš terenski vodič.
Kao očaravajući pogled iznutra na mrežnu generaciju, knjiga Odrasti digitalno nadahnuta je privatnom istraživačkom studijom vrednom 4 miliona dolara. Autor knjige prema časopisu New York Times, Don Tapscott, anketirao je više od 11.000 mladih ljudi. Umesto gomile razmaženih screenager-a sa kratkim rasponom pažnje i nikakvim društvenim veštinama, otkrio je izvanredno bistru zajednicu koja je razvila revolucionarne nove načine mišljenja, interakcije, rada i druženja.
Odrasti digitalno otkriva:
• kako mozak mrežne generacije obrađuje podatke;
• nekoliko načina za privlačenje i angažovanje mladog talenta na radnom mestu;
• sedam smernica za nastavnike kako bi iskoristili potencijal mrežne generacije;
• Roditeljstvo 2.0: Nema takvog mesta kao što je novi dom;
• Građanska mreža: Kako mladi ljudi i internet preobražavaju demokratiju.
Današnji mladi ljudi služe se tehnologijom na načine koje niste mogli ni zamisliti. Umesto pasivnog gledanja televizije, mrežna generacija aktivno učestvuje u stvaranju zabave i informacija. Prvi put u istoriji mladi su autoritet u nečemu vrlo važnom i menjaju svaki aspekt našega društva, od radnog mesta do tržišta, od učionice do dnevnog boravka, od biračke kabine do Ovalne kancelarije.
Digitalno doba je prisutno. Mrežna generacija je stigla. Upoznajte budućnost.
„Još jednom, Don Tapscott uhvatio je deo zeitgeista. Odrasti digitalno pokazuje moć menjanja sveta mrežne generacije i način na koji razmišlajju o svemu, od obrazovanja, preko života, doma, do građanskog delovanja. Ako želite shvatiti njihov uticaj, pročitajte ovu knjigu.”
- Eric Schmidt, CEO, Google
„Don Tapscott pruža pronicljivu i praktičnu knjigu za svakog ko pokušava bolje razumeti, poštovati i osloboditi puni potencijal današnje omladine. Potpomognuta sveobuhvatnim istraživanjem, Odrasti digitalno raskrinkava popularne mitove i otkriva norme i motivaciju generacije spremne preobraziti posao, obrazovanje, vlast i društvo.”
- James Quigley, CEO, Deloitte Touche Tohmatsu
„Niko nije obavešteniji komentator o preobražavajućem uticaju digitalnog doba od Don Tapscott-a.”
- Brad Anderson, predsedavajući i CEO, Best Buy
„Don Tapscott pruža uzbudljivu autokartu za preživljavanje i napredovanje u doba povezanosti.”
- Michael S. Dell, predsedavajući i CEO, Dell
„Don Tapscott jasno je to prikazao. Morate to pročitati.”
- Richard Florida, autor: Ko je vaš grad? i Uspon kreativne klase
„Za svakoga ko upravlja organizacijom koja se oslanja na talente, Odrasti digitalno ključno je štivo.”
- William Green, predsedavajući i CEO, Accenture
„Prvi vodič u zemlju mrežne generacije koji treba pročitati i posetitelji i stanovnici.”
- Nicholas Negroponte, osnivač i predsedavajući, „Jedan računar za svako diete”
„U knjizi Odrasti digitalno Tapscott na jedinstven način pokazuje kako prikupljati važne doprinose koje ova generacija može pružiti.”
- Fred Smith, predsednik i CEO, FedEx
PROGLAS ISTINSKIH TVORACA O TOME KAKO KRENUTI OD PUKE SLUTNJE, POTOM OSMISLITI PROTOTIP PROBLEMA, UVEĆATI GA DO ODGOVARAJUĆEG NIVOA, I NA KRAJU IZVUĆI POUKU O TOME KAKO PRODUKTIVNO NE BITI U PRAVU!
Predmet preduzetništva i inovacije usko je vezan s obećanjem ekonomskog rasta, uopšteno putem razvoja organizacije. Autor objašnjava kako se u stvarnosti i sam problem i njegovo rešenje pronalaze procesom inoviranja. On želi da postigne da čitaoci uživaju u inoviranju kao procesu učenja, nečemu što se može praktikovati i nečemu što izvlači korist iz brojnih disciplina i gledišta.
Osnova za tu motivaciju je autorovo iskustvo u inoviranju i učenju mnogih drugih inoviranja, na različitim nivoima i na različitim stručnim oblastima.
Knjiga istražuje industrije koje će podsticati promene u našim ekonomijama i društvima tokom narednih 20 godina. Njena poglavlja se vrte oko ključnih industrija budućnosti – robotike, naprednih nauka o životu, kodifikacije novca, kibernetičke bezbednosti i analize velikih količina podataka (engl. big data), kao i oko geopolitičkog, kulturnog i generacijskog konteksta u kome se one razvijaju. Napisana je za sve one koji žele da znaju kako će novi talas inovacija i globalizacije uticati na naše zemlje, naša društva i nas same.
Knjiga je podeljena u šest poglavlja:
„Dolaze roboti” i „Budućnost stroja zvanog čovjek”, prvo i drugo poglavlje, istražuju kako će najsavremeniji napredak u robotici i naukama o životu promeniti način na koji živimo i radimo – s ogromnim, ali nejednakim uticajem na našu egzistenciju i naše živote. Kako roboti sve više zauzimaju svet uz nas, globalna ekonomija će proći kroz revoluciju podstaknutu veštaćkom inteligencijom i učenjem mašina koja bi mogla da ima jednake posledice za radnu snagu kao i poljoprivredna, industrijska i digitalna revolucija koje su joj prethodile. U isto vreme dramatični napredak u nauci o životu omogućiće ljudima da žive duže i zdravije nego ikada ranije – bar onima koji to mogu priuštiti. Kao odgovor na to, društva će morati da pronađu nove načine za prilagođavanje.
„Kodifikacija novca, tržišta i povjerenja” i „Kodovi kao oružje” (treće i četvrto poglavlje) ispituju kako će rastuća primena računarskih kodova u novim oblastima ekonomije – i virtuelnom i fizičkom svetu – preoblikovati dve oblasti koja su tradicionalno državni monopoli: novac i sila.
„Podaci: sirovina informacijskog doba” i „Geografija budućih tržišta” (peto i šesto poglavlje) ispituju mogućnosti rasta koje će stvoriti analiza velikih količina podataka i ograničenja koja će geopolitička situacija nametnuti globalnom tržištu.
Kroz celu knjigu analizira se konkurentnost – šta je to što je potrebno društvima, porodicama i pojedincima da bi uspeli. Konačno, knjiga nastoji da istraži kako možemo intervenisati u živote svoje djece da bismo ih najbolje pripremili za uspeh u svetu sve većih promena i konkurencije. Roditeljstvo je najvažniji posao neke osobe, a naša deca će odrasti i naslediti svet koji izgleda bitno drugačije od našeg.
Interes za preduzetništvo buknuo je širom sveta, međutim, mnogi ljudi veruju da je preduzetništvo nešto što se ne može naučiti – da su oni koji su postali uspešni rođeni sa nečim što drugima nedostaje. Ali, najveći preduzetnici – Richard Branson, Steve Jobs, Bill Gates, i svi ostali – u suštini su imali zajedničku samo jednu stvar: stvarali su odlične proizvode.
Knjiga Disciplinirano poduzetništvo nudi sveobuhvatan, integrisan i dokazan pristup korak po korak ka stvaranju inovativnih, vrlo uspešnih proizvoda. Knjiga je fokusirana na iterativni proces koji Vas dovodi do optimalnog, elegantnog rešenja – osnova Vašeg posla. Bilo da stvarate fizički predmet, usluge ili isporučujete informacije, Disciplinirano poduzetništvo razbija potrebne procese u 24 koraka koje bilo koja marljiva osoba može da nauči.
Da, preduzetništvo može biti haotično, ali situacije koje su po svojoj prirodi nepredvidive zahtevaju sistemski okvir koji Vam omogućuje da se smanji rizik identifikacijom i rešavanjem oblasti koje možete kontrolisati. Proces koji je izložen u ovoj knjizi može pomoći da osigurate Vaš uspeh – ili Vam može pomoći da brže padnete, ako je neuspeh već neizbežan, i prebaciti Vas na bolju ideju.
Ovaj vodič korak po korak ka stvaranju novog poduhvata pokazuje kako:
• Stvoriti specifičnost koja ima vrednost fokusiranjem na jednu tržišnu priliku kojom možete dominirati
• Kvantifikovati jedinstvenu vrednost koju donosite ciljnom kupcu – i kako pretvoriti tu vrednost u profit
• Dizajnirati i izgraditi proizvod na najefikasniji način
• Prevladati uobičajne prepreke kod toga da Vaš proizvod prihvate kupci
• Identifikovati i testirati ključne pretpostavke
• I još mnogo toga!
Kako svet postaje sve složeniji, a problemi sve hitniji, potreba za preduzetnicima će samo rasti. Ovaj okvir omogućiće neustrašivim preduzetnicima da brzo i efikasno izgrade svoj put ka najboljim rešenjima. Bilo da ste prvi put preduzetnik ili sa iskustvom, Disciplinirano poduzetništvo nudi alate koji su Vam potrebni za poboljšanje šansi da izradite proizvod koji ljudi žele – i trebaju da kupe.
„Preduzetništvo nije samo stanje uma već zbirka veština. 24 koraka predstavljaju praktični, „korak po korak” proces kanalisanja kreativnog duha, za maksimizovanje šansi da se uspe i postigne ultimativni efekat.”
– Mitch Kapor, osnivač Lotus Development Corporation-a
„Preduzetništvo je veština koja se uči, koja se može brusiti kroz jedru implementaciju. Ova knjiga može pomoći svakom preduzetniku da dramatično poveća mogućnost uspeha pružajući mu uputstva korak po korak kad je reč o započinjanju novog posla. Preporučujem je svim ambicioznim preduzetnicima.”
– Doug Leone, Partner, Sequoia Capital
„Dok se duh preduzetništva često vrti oko srećnog spleta okolnosti, kod implementacije nije tako. Ova knjiga vas vodi kroz sistematski pristup kako biste značajno povećali svoje šanse da uspete u nameri da stvorite firmu koja će promeniti svet i biti održiva.”
– Joi Ito , Direktor MIT Media Lab-a
„Iako baš nisam obožavaoc poslovnih planova, veliki sam ljubitelj procesa poslovnog planiranja. Ova knjiga daje neprocjenjiv sveobuhvatni okvir za preduzetnike nošene inovacijama u implementaciji procesa poslovnog planiranja.”
– Brad Feld, Direktor Foundry Group-a, saosnivač TechStarsa i kreator serije knjiga Startup Revolucija
KAKO BITI ARHITEKT VLASTITA POSLOVANJA I UVIJEK USPIJEVATI?
Kao potrošači, digitalne tehnologije uzimamo zdravo za gotovo. Nismo više impresionirani time što bilo kad i bilo gdje možemo kupovati, naručiti vožnju, rezervirati stol u restoranu, platiti račune, pogledati omiljeni film, pronaći dobar recept ili doznati sve o popularnim metodama zalječenja za bilo koju boljku. Više se uopće ne pitamo kako je sve to moguće; jednostavno uzimamo sve to kao normalno.
Ako radite u „velikoj i staroj“ organizaciji, sami znate da u poslovnom svijetu prilagodba digitalnoj tehnologiji ne dolazi tako lako. Korištenje digitalne tehnologije za unaprjeđenje operative i stvaranje prijedloga vrijednosti potrošaču pokazalo se vrlo izazovnim zadatkom. Postavlja se pitanje: ako digitalne tehnologije iz dana u dan čine naš život neizmjerno lakšim, zašto to isto ne čine i za svijet poslovanja? Zašto su poslovni vođe nervozni u vezi digitalizacije umjesto da budu oduševljeni time koliko brzo mogu ponuditi nova i uzbudljiva digitalna rješenja svojim potrošačima?
Smatramo kako vođe poslovnog svijeta ne mogu samo sjediti prekriženih ruku i nadati se da će metode rada u njihovim organizacijama odjednom biti posložene tako da kreiraju digitalno inspiriran dodani prijedlog vrijednosti potrošaču i otklone sve potencijalne probleme. Oni su ti koji trebaju aktivno dizajnirati svoje organizacije za uspjeh u digitalnim vodama.
Upravo je to razlog zbog kojeg smo se odlučili napisati ovu knjigu. Našim istraživanjem velikih organizacija naučili smo da je digitalna transformacija utrka na duge staze, neovisno o tome što se smatra da digitalni svijet više-manje podrazumijeva brzinu. To je zato što od organizacije zahtijeva da redizajnira samu suštinu načina na koji je dosad poslovala. Iako nijedna velika organizacija nije još završila proces transformacije konačno, postoji mali broj njih koje pokazuju pravi put. Dijeleći njihove kombinirane priče i analizirajući njihova iskustva, nadamo se da ćemo vam pomoći s odabirom pravog puta za vas.
Digitalne tehnologije mijenjaju sve iz temelja. Vođe „velikih i starih“ organizacija ne mogu se više oslanjati na stara pravila kako bi uspješno igrali ovu potpuno novu igru. Talenti, vještine, procesi, sustavi i uloge koji su vašu organizaciju učinili uspješnom u prošlosti doslovce preko noći postaju nevažni. Ako vaša „velika i stara“ organizacija želi biti konkurentna u digitalnoj ekonomiji, trebate je redizajnirati na digitalan način.
Nitko ne kaže da je to lako, ali sada je pravo vrijeme da započnete.
Tsunami jeftinih kredita koji se zavrtio Zemljom između 2002. i 2008. godine bio je zapravo mnogo više od običnog financijskog fenomena: bio je poput iskušenja, nudeći čitavim društvima mogućnost da otkriju sve aspekte svojeg pravog karaktera. Grci su željeli pretvoriti svoju zemlju u pinjatu napunjenu novcem i dopustiti što većoj masi ljudi da udara po njoj. Nijemci su željeli biti čak i više njemački; Irci su željeli prestati biti Irci.
Zaštitni znak najprodavanije knjige Michaela Lewisa jest ispričati važnu i složenu priču kroz pretjerano velike likove i toliko nevjerojatno čudne da biste mogli pomisliti da su izmišljeni. (Bili biste u krivu.) Na ovim stranicama upoznajemo genijalnoga monaha koji je shvatio kako izigrati grčki kapitalizam kako bi spasio svoj manastir u propasti; ribolovca na bakalare koji nakon trodnevne obuke postaje trgovac valutama u jednoj islandskoj banci; i irskog graditelja nekretnina toliko ogorčenog na propast svojeg poslovanja da prevali cijelu zemlju kako bi napao irski parlament sa svojom građevinskom opremom.
Istraživanje Michaela Lewisa o balonima izvan naše obale je briljantno, te toliko tragikomično da vodi američkog čitatelja do ugodnog samozadovoljstva: Oh, ti ludi stranci. No, kada se Lewis nemilosrdno osvrne na Kaliforniju i Washington, vidimo da se priča kritički veže s humorom, i razumijemo odbrojavanje koje očekuje i najveću i najpohlepniju dužničku naciju.
„Michael Lewis posjeduje rijetku sposobnost pripovjedača da bilo koji predmet učini ujedno i lucidnim i uvjerljivim... Oštra priča koja ostavlja čitatelja s brutalnim shvaćanjem fiskalnog nemara koji leži u pozadini današnjih novinskih naslova.”
M. Kakutani, New York Times
„Što su složenija vremena, više su ključni oni koji demistificiraju. Ovo je zaista složeno doba. Zato odajmo priznanje simpatičnom, vječnom geniju Michaelu Lewisu: onome koji je objasnio stvari.”
K. Smith, Forbes
„Lewisov rijedak dar kao vodiča kroz svijet zamjena za kreditne rizike i inozemnih dugova ne proizlazi samo iz njegovog dubokog razumijevanja kako financijski sustav djeluje... već i iz njegovog umijeća vrsnog pripovjedača, njegove sposobnosti da prepriča veću priču kroz fascinantne ljudske priče o pohlepi, pretjerivanju i samoobmani.”
C. Leddy, Boston Globe
DOBRO UPRAVLJANJE NOVCEM KLJUČNA JE SASTAVNICA USPJEŠNOSTI PODUZEĆA!
Budžet je više od pukih brojeva. On podupire uspješnost i timski rad vas i vašeg odjela. Pripremajući budžet vašeg odjela, osiguravate financije i resurse koji su vašem timu potrebni da bi bio uspješan. Upravljate li novcem te dozvolite li ostalim članovima svojeg tima da sudjeluju u donošenju odluka o potrošnji, svoj tim potičete na dobro planiranje, suradnju i rezultate. Ako je vaš tim uspješan, to je uspjeh za vas, ali i vaše poduzeće.
„Ovaj priručnik napisan je za neiskusnog menadžera poput mene tada, tek nekoliko godina od završetka fakulteta i s diplomom iz humanističkih znanosti. Volio bih da sam tih dana u rukama imao ovaj priručnik.
Isto tako, ako se trudite napredovati od voditeljske do menadžerske pozicije ili danonoćno radite za uspjeh vlastitog malog poduzeća ili pak ustrojavate novi odjel – ovo je priručnik za vas. Pomoći će vam bilo da vaše poslovanje raste ili se smanjuje, bilo da započinjete novi pothvat. Dobro upravljanje novcem ključna je sastavnica uspješnosti poduzeća.
Neovisno o tome jeste li menadžer, nadzornik, poduzetnik, budući poduzetnik, student ili djelatnik zaposlen na pola radnog vremena, umirovljenik ili je Vaša uloga kombinacija nekoliko navedenih, Vi vjerojatno niste spremni provoditi veliku količinu vremena u potrazi za odgovorima na izazove s kojima se u životu susrećete.
Naši poslovni životi nisu odvojeni od naših privatnih života. Ujedinjeni su u jednoj osobi. Henry Ford često je znao reći: „Kako to da svaki put kad tražim par ruku dobijem i cijelog čovjeka?” Odgovor je: na jednu dimenziju života čovjeka utječu i sve druge.
Nadamo se da će Vam ovaj pristup koji uzima u obzir cijelu osobu biti uzbudljiv! Ova knjiga pružit će vam posebno povećalo i životne kompase potrebne da pomognu svim tim ponašanjima i talentima da izađu na vidjelo, budu oštri i posebni, usmjereni, a ne besciljni i izgubljeni. Knjiga Vas vodi dalje i dublje u postupak zauzimanja pristupa samomentoriranju koji uzima u obzir cijelu osobu.
Knjiga također govori o odgovornosti, a ne samo o samomentoriranju. Odgovornost je ključna sastavnica samomentoriranja. Neka Vam ova knjiga bude službeni „oslonac „ i „bodritelj”.
Korupcija je unutrašnji tumor gotovo svih političkih tijela. Koruptivne prakse prožimaju sve klase i kaste, ometaju institucije, razaraju zajednice i inficiraju čitavu strukturu ljudskih života. Korupcija izjeda čak i najnaprednije narode te iscrpljuje njihovo moralno tkivo. Štoviše, korupcija je prodorna i nemilosrdna. Ona degradira vladavinu, izopačuje i kriminalizira nacionalne prioritete, privilegirajući krađu prirodnih resursa, osobnu i obiteljsku korist u odnosu na opće dobro.
Gotovo cijeli svijet je inficiran korupcijom, koja crpi čitavih 3 posto svjetskog BDP-a u velikim prostranstvima Afrike, Azije i Latinske Amerike. Čak ni Sjeverna Amerika nije otporna na korupciju. Svjetska banka tvrdi da se u svijetu zbog korupcije izgubi bilijun dolara godišnje. Nezadovoljstvo zbog korupcije postalo je središnja briga građana diljem svijeta. Optužbe i protunapadi naviru po društvenim mrežama; političari optužuju svoje protivnike za koruptivno ponašanje. Korupcija je, sve u svemu, jedan od najvećih problema našeg doba.
Pokoravanje korupcije, ili barem smanjenje političkog ili korporativnog koruptivnog ponašanja, pomaže ljudima s uskraćenim privilegijama da napreduju i počnu uživati supstancijalno bolji životni standard. Borba protiv korupcije je među bitnim inicijativama koje materijalno osnažuju cjelokupne ljudske rezultate. Sada srećom znamo na koji se način najbolje boriti protiv korupcije i koje mjere su učinkovite, a koje nisu.
Znamo da izmjena kolektivnog ponašanja osigurava trajne odgovore na pritisak korupcije. Sada također znamo da je predano vodstvo od presudne važnosti u borbi protiv korupcije. Snaga institucija raste onda kada državno vodstvo sebe izražava i presjeda na način političke kulture koja je dijametralno suprotna daljnjoj korupciji. Odnosno, institucije se ne mogu suprotstaviti koruptivnim aktivnostima ako vođe ne pokažu političku volju da socijaliziraju svoje građane i nagnaju ih da prihvate kulturu političke nepotkupljivosti.
Ova knjiga opsežno obrazlaže ove propozicije i raspravlja o odbacivanju starih teorija o načinima i razlozima zbog kojih korupcija postoji, prioritetu institucija i o tome na koje načine korupcija može najučinkovitije biti iskorijenjena iz javnog i korporativnog života. U najboljem slučaju, ova će knjiga služiti kao vodič za reformiste, ali i kreatore javnog mnijenja. Napisana je za običnog informiranog čitatelja, ali i za učenjake, istraživače i studente koji žele razumjeti opasne bolesti našeg modernog društva te kako ih najbolje izliječiti.
Prvo poglavlje ove knjige objašnjava što je korupcija, u teoriji i praksi, te na koji način znanstvenici i praktičari opisuju ovu nevolju i njezine kobne posljedice. Drugo poglavlje govori o načinima mjerenja korupcije i načinima na koje možemo uspoređivati države po pitanju njihovih određenih razmjera korupcije. Treće poglavlje objašnjava na koji su način nordijske zemlje, Novi Zeland i Kanada, trenutačno među najmanje korumpiranim zemljama u svijetu, nekada bile prepune primjera koruptivnih praksi te kako su one umanjene i naveliko iskorijenjene. Četvrto poglavlje proširuje ispitivanje o načinima na koje koruptivne države postaju nekorumpirane u Južnoj i Središnjoj Americi, a posebice se prikazuju i moderni slučajevi Urugvaja, Čilea i Kostarike, najmanje korumpiranih vlada u Latinskoj Americi.
Peto poglavlje donosi detaljan niz analiza o ulozi raznih tipova sudskih i zakonskih sustava u smanjivanju korupcije. Šesto poglavlje razmatra ulogu revizora, pučkih pravobranitelja, slobodnih istraživačkih medija i drugih primjera transparentnosti i odgovornosti. Također se raspravlja o razlici između javne i privatne
korupcije i načinima na koje međunarodne kompanije mogu postati učinkoviti neprijatelji koruptivnom ponašanju. Sedmo poglavlje pokazuje na koji način odgovornost može biti osnažena korištenjem tehnoloških prednosti mobilnih telefona, web-kamera, blockchainova, biometrike, ispitivanja javnog mnijenja i sličnih.
Osmo poglavlje knjige obrazlaže snažnu tvrdnju da je odgovorno političko vodstvo od presudne važnosti za uspješno istrebljivanje korupcije. Bez dovoljne političke volje – do sada zanemarenog elementa – i mudrog dokidanja postojećih društvenih obrazaca, korupcija se jednostavno nastavlja. Budući da korupcija započinje od vrha, važno je dobro političko vodstvo, posebice u Sjedinjenim Državama, o čemu se i raspravlja. Posljednje poglavlje knjige sažima svih osam prethodnih poglavlja kako bi pružilo konkretnih trinaest koraka do uspjeha u suzbijanju korupcije.
ISKORISTITE SNAGU ANGAŽOVANOSTI ZAPOSLENIH DA PODSTAKNETE STRAST, SVRHU I PRODUKTIVNOST U SVAKOM ČLANU SVOG TIMA!
Uspešni menadžeri razumeju da je njihov posao da pomognu zaposlenima da obave svoj posao najbolje što mogu, a ne samo po naredbi. Ovaj vodič za menadžere pokazuje liderima na svim nivoima kako da izgrade veze koje podstiču saradnju i pokreću značajno poboljšanje efikasnosti.
Naučite kako da podstaknete odanost, poverenje i angažovanost, stvorite kulturu pozitivnog razmišljanja, osnažiti zaposlene da deluju kao interni preduzetnici, i kako postati najbolji šef ikada – ne gubeći iz vida poslovne ciljeve. Naučite kako svoje zaposlene da učinite angažovanim i uspešnim – i omogućiti sopstveni uspeh u isto vreme.
Veliki deo istraživanja pokazuje da angažovanost zaposlenih nije samo hir, niti su strategije bazirane na nedokazanim teorijama. Tačnije, istraživanja na temu angažovanosti zaposlenih ubrzano rastu. Počela su tačnije da određuju šta podstiče zaposlene da naprave više nego da samo dođu na posao i prime platu. Naime, većina nalaza o angažovanosti zaposlenih donosi ohrabrujuće vesti za kompanije i menadžere: strategije angažovanosti se mogu naučiti, primeniti i povećati kako bi zaposleni mogli da oslobode diskrecijski trud koji imaju u sebi.
Lideri, da li želite da videte svoje zaposleni da rade više umesto da se samo pojave na poslu i pruže vam običan radni dan za svoju platu?
Da li biste voleli:
• Da su vaši zaposleni srcem i umom na poslu?
• Da se drže vas i vaše kompanije iako imaju druge opcije za posao?
• Da vaši zaposleni voze kroz mećavu kako bi došli na posao?
• Da dele uzbuđenje s vama, vašim klijentima, ciljevima i misijom vaše organizacije?
• Da su vam lično i profesionalno odani?
• Da dele sa vama briljantne, kreativne poslovne ideje i prijedloge?
• Da se prema preduzeću ponašaju kao suvlasnici?
• Da učestvuju u stvaranju i razvijanju zajedničke poslovne kulture?
Lideri, vi imate više kontrole nad angažovanošću vaših zaposlenih nego što znate. Možete pomoći razvoju vaših zaposlenih i poslovne kulture. Nije ništa komplikovano, ali zahteva od vas da naučite šta to motiviše vaše zaposlene i da to primenite stvaranjem okoline koja oslobađa moć strastvene, angažovane radne snage.
Svrha ove knjige je da vam pružiti praktičan vodič za angažovanje zaposlenih.
MODELI, KONCEPTI, MEHANIZMI!
Knjiga Održivi biznis planovi u agrobiznisu napisana je i osmišljena tako da poznaje percepciju preduzetnika prema značaju plana u maloj i srednjoj agrobiznis firmi ili same startap ideje. Analizira izazove dok vas vodi kroz agrobiznis plan. Razmatra efekat suštinskih karakteristika održivog agrobiznis plana na uspeh.
Knjiga Održivi biznis planovi u agrobiznisu ističe ključni scenario agrobiznis plana i njegov značaj u sadašnjem takmičarskom dobu opstanka firme i uspešne realizacije poslovne ideje koja ne samo da treba biti održiva sa aspekta proizvodno-tehnoloških operacija već i sa poslovno-finansijskih.
Knjiga Održivi biznis planovi u agrobiznisu vam ukazuje kako da koristite primarne i sekundarne podatke i informacije, počev od različitih kupaca, supermarketa, marketinških i PR agencija. Kao takva zamišljena je da je koriste studenti završnih godina i master studija agrobiznis menadžmenta, svakako agrobiznis menadžeri i oni koji pokreću startapove u oblasti agrobiznisa.
Knjiga Održivi biznis planovi u agrobiznisu vam pruža kompletne informacije o faktorima koji utiču na uspeh agrobiznis plana i pokazuje značaj biznis plana za male i srednje firme, pri čemu pruža i efikasnu platformu za dalja naučna i profesionalna istraživanja u ovoj oblasti. Saznaćete koja su vitalna, centralna i nezaobilazna pitanja i tačke koje treba analizirati uzimajući u obzir značaj različitih aktivnosti koje igraju značajnu ulogu u vođenju agrobiznis firme.
Manipulisanje je tehnika kojom se mogu poslužiti osobe koje žele da ostvare određene koristi, za sebe, vrlo retko za druge. Obično osoba koja manipuliše uskraćuje deo informacija, ili postojeću situaciju predstavlja na drugačiji način, koji će kod vas izazvati određene efekte a manipulator će ostvariti cilj. Imate dva izbora ili da budete manipulisani ili da vi ovladate tehnikama manipulacije i doskočite svakoj situaciji. Knjiga Manipulacija je do sada prodata u više od 50.000 primeraka. U ovoj knjizi su prikazane sve odrednice za detektovanje manipulativnog ponašanja.
Manipulacija je pravi izbor ako želite da saznate:
• Kako uspešno pregovarati?
• Kako prepoznati i izbeći manipulaciju?
• Koje strategije manipulacije su najproduktivnije?
• Kako uspešno uticati na ljude i okruženje?
• Kako prepoznati različite tipove ličnosti?
• Kako otkriti lažove i prevarante?
• Kako se izboriti sa negativnim ljudima?
• Kako dekodirati govor tela sagovornika?
• Šta je manipulacija u poslovnom okruženju?
• Šta je manipulacija putem medija?
• Šta je manipulacija u politici?
• Šta je manipulacija u marketingu?
Kako postići cilj?
Potrebno je imati određeni cilj, opisati ga, postaviti ga u pravo vreme, napisati plan, definisati cenu ispunjenja i misliti o tome svaki dan. Izaberite ciljeve koji će vas primorati da prevaziđete sebe, koji će mobilisati vašu energiju, stimulisati vašu sposobnost, razviti vašu volju i povećati vaš uspeh. Bitke u životu ne dobija uvek onaj koji je jači i brži, pre ili kasnije čovek koji pobeđuje jeste onaj koji misli da može da pobedi.
8 NAVIKA VEOMA SREĆNIH I USPEŠNIH LJUDI!
Sa ovom knjigom ćete naučiti kako da uspete u svemu kroz prihvatanje navika srećnih i uspešnih ljudi.
Naučite ko ste stvarno, spoznajte cilj svog života i ostvarite uspeh i sreću uz oslobađanje od verovanja i strahova koji vas ograničavaju.
Ova knjiga je rezultat originalnih istraživanja počev od antičke filozofije, psihologije, religijskih verovanja, neurolingvističkog programiranja (NLP), i alata savremenog koučinga koji vam stoje na raspolaganju.
Knjiga koja menja život sa interaktivnim vežbanjima koja možete raditi kod kuće prema vlastitom tempu.
Naučite kako da upravljate negativnim emocijama pomoću DAWN™ tehnike i kako da se vratite na put do uspeha i pozitivnih promena.
„Polazeći od opsežnog istraživanja, autor otkriva značenje sreće i uspeha i vodi čitaoca kroz putovanje do smislenosti. Ova knjiga će promeniti vaš stav prema životu, neuspesima i podizanju nakon neuspeha. Obavezno je pročitajte!“
— Diego Cresceri, potpredsednik Cosmoleadership-a, Global Leadership Association
„Sreća i uspeh su često teme koje je teško kombinovati. Ova knjiga vas može navesti da razmišljate o pokretačkim snagama, osećanjima, navikama i mislima u potrazi za njima. Ovo je jedna od najboljih knjiga za razumevanje i inspirisanje, koja sadrži uvide o samorazvoju, kao i razradu koraka koje treba preduzeti u ostvarenju ciljeva. Uostalom, uspeh ne dolazi sam, morate da se potrudite da biste ga postigli!“
— Yannis A. Pollalis, profesor strateškog upravljanja i glavni edukator, direktor master programa u oblasti ekonomskih i biznis strategija, direktor iLEADS laboratorije pri Univerzitetu u Pireju
Knjiga „Moje Vreme“ nije samo svedočanstvo o politici, društvu, umetnosti i ljudskim pričama u vremenu u kome je Radoslav živeo. „Moje Vreme“ je zbirka radova koja svedoči o talentu i svestranosti jednog čoveka. Svedočanstvo je to o preranom odlasku čoveka i velikom gubitku koji taj odlazak ostavlja novinarstvu i stvaralaštvu u Srbiji. Svedočanstvo o tome šta je jedan blistavi um mogao još da daruje svima nama, ovom svetu. „Moje Vreme“ je dopunska literatura za one koji žele da se upuste u svet društvenih nauka i umetnosti.
Ako se jednog dana budemo pitali da li je moguće da smo tako živeli ili ukoliko budemo želeli da pokažemo budućim generacijama kakvo je bilo razdobolje od 2013. do 2020, potpisujem da je najmerodavniji podsetnik tog perioda upravo „Moje Vreme“.
— Dr Miloš Starović
Ćeba je bio među prvim novinarima kod nas koji je shvatio značaj #metoo pokreta, i pisao je o mojim radovima koji su između ostalog tematizovali nasilje nad ženama i seksualizovanje žene u profesionalnom kontekstu. Osim toga, zaista cenim potresni dokumentarni film o padu Krajine čiji je koautor… Želela sam da radimo skupa i jedan mali dokumentarac u Bloku 23 sa društvom iz naše generacije, ali se to nažalost nije ostvarilo… Njegov tragičan, prerani odlazak je ogroman gubitak za istraživačko novinarstvo u Srbiji.
— Tanja Ostojić, umetnica, britanski Gardijan proglasio je jednom od 25 najboljih umetnica 21. veka
Poznavati Radoslava Ćebića gotovo tri decenije za mene je značio i put kontinuirane potvrde da je uprkos devalviranju brojnih humanih vrednosti u savremenom društvu moguće istrajati u najtežem - negovanju sopstvene dobrote, iskrenosti, predanosti, pravičnosti, profesionalizma, i još važnije nesebičnog delenja istog sa drugima. A takvi iznimno dragoceni ljudi nikada ne napuštaju one koji su dobili priliku da ih upoznaju.
— prof. dr Dejan Nikolaj Kraljačić, Akademija umetnosti Novi Sad
Radoslav Ćebić, naš Ćeba, bio je čovek širokih interesovanja i shvatanja, uvek vedrog duha, sa apsolutnim razumevanjem za rad drugih ljudi. Svojim prisustvom uvek bi na indirektan način učestvovao u projektima koji su za nas bili od izuzetnog značaja. Ostaju nezaboravne uspomene na njegovu ličnost, njegove vrline, znanje, talenat i neizmernu duhovitost prilikom naših susreta, pogotovo kroz intenzivnu saradnju na projektima „Ustanička ulica“ i „Realna priča“.
— Gordan Kičić, glumac, producent, reditelj
Knjiga „Moje Vreme“ nije samo svedočanstvo o politici, društvu, umetnosti i ljudskim pričama u vremenu u kome je Radoslav živeo. „Moje Vreme“ je zbirka radova koja svedoči o talentu i svestranosti jednog čoveka. Svedočanstvo je to o preranom odlasku čoveka i velikom gubitku koji taj odlazak ostavlja novinarstvu i stvaralaštvu u Srbiji. Svedočanstvo o tome šta je jedan blistavi um mogao još da daruje svima nama, ovom svetu. „Moje Vreme“ je dopunska literatura za one koji žele da se upuste u svet društvenih nauka i umetnosti.
Ako se jednog dana budemo pitali da li je moguće da smo tako živeli ili ukoliko budemo želeli da pokažemo budućim generacijama kakvo je bilo razdobolje od 2013. do 2020, potpisujem da je najmerodavniji podsetnik tog perioda upravo „Moje Vreme“.
— Dr Miloš Starović
Ćeba nije pripadao vremenu u kome je živio. Između dijela i riječi nije vidio razliku. Njegov moral uistinu je bio antički i u tom kontekstu – bez imalo pretencioznosti – podsvjesno sam ga uspoređivao sa Katonom Mlađim, neumornim i tvrdoglavim borcem protiv Cezarove diktature. Svoje stavove je branio oštro i beskompromisno, zastupajući čestitost, etičke i humanističke vrijednosti bez obzira na posljedice.
— Filip Švarm, odgovorni urednik nedeljnika „Vreme“
…Radoslav Ćebić je spadao u zastupnike javnosti nasuprot moćnicima, tj. nije nikada radio ni za kakve posebne interese, nego se uvek nalazio u službi javnosti. Drugim rečima, spadao je u Novinare, a novinari s velikim početnim N pripadaju retkoj sorti na početku XXI veka u Srbiji… Kao što je u ovoj sredini neretko slučaj, Radoslav Ćebić, za života uvek u drugom planu, postaće poznatiji i priznatiji, blagodareći i ovoj knjizi, nakon svoje prerane smrti.
— Jovo Bakić, sociolog
…Radoslava Ćebića pamtiću na prvom mestu kao izuzetno pristojnog čoveka. Može zvučati neobično što među brojnim drugim kvalitetima koje je posedovao, baš ovaj izdvajam. Međutim, uljudnost i odmerenost, pažnja poklonjena sagovorniku i poštovanje njegovog vremena, u toj meri su retki danas da, kada se pojave, zaslužuju posebno mesto…I za mnogo bogatija novinarstva od ovog našeg, u priličnoj meri obogaljenog, bila bi velika šteta kada bi izgubila nekoga kao što je Ćebić bio.
— Dr Miša Majić, sudija Apelacionog suda u Beogradu
USPEŠNO DODATO U KORPU