KOLIKO PUTA STE SE IZVINILI ZA NEŠTO ŠTO NISTE URADILI?
MOŽDA STE UPRAVO TADA BILI ŽRTVA MANIPULACIJE!

Da li ste se ikada zatekli kako izlazite iz rasprave zbunjeni, sa osećajem krivice koju niste zaslužili? Na poslu preuzimate tuđi teret dok drugi ubiraju pohvale, a u odnosima pristajete da kažete „da“ i kada želite da viknete „ne“. Ako ste se prepoznali – niste sami, i niste slabi. Vi ste učesnik u nevidljivom psihološkom ratu koji se vodi rečima, tišinom i emocijama.

Anatomija uticaja razotkriva ovu skrivenu dinamiku moći. Umesto površnih trikova i instant rešenja, knjiga vas vodi kroz pravu arhitekturu manipulacije: kako nastaje, zašto deluje i kako se protiv nje boriti. Naučićete da prepoznate tipične profile manipulatora – od šarmantnog narcisa do hladnog stratega i bezobzirnog korporativnog igrača. Otkrićete arsenal njihovih taktika: gaslajting, izazivanje krivice, „love bombing“ i druge suptilne oblike emocionalne kontrole.

Ali ova knjiga ne staje na razotkrivanju. Ona vas vodi putem osnaživanja. Naučićete kako da izgradite unutrašnju tvrđavu samopouzdanja i emocionalne otpornosti, da kažete „ne“ bez krivice i da povratite moć koju ste možda predali drugima. Umesto da igrate tuđu igru, postaće vam jasno kako da postavite granice i izgradite odnose oslobođene manipulacije.

Ovo nije samo knjiga. Ovo je vaš vodič od prepoznavanja do odbrane, od nemoći do osnaženosti. Ako ste spremni da preuzmete kontrolu nad svojim životom – ovde počinje vaš put.

KOMPLETAN PRIRUČNIK ZA IMPLEMENTACIJU AI ALATA U VAŠE POSLOVANJE
„Istorija nas uči surovoj lekciji: narodi i kompanije koji prespavaju tehnološke revolucije, provode naredni vek radeći za one koji su ostali budni.”
Živimo u vremenu u kojem se decenije dešavaju u svega nekoliko nedelja. Veštačka inteligencija više nije futuristički koncept niti igračka za generisanje slika – ona je postala operativni sistem moderne ekonomije. Autor Nikola M. Stajić u ovoj knjizi razbija najopasniju zabludu današnjice: da je AI samo softver koji treba kupiti. AI je novi način razmišljanja i korenita promena u načinu na koji stvaramo vrednost.
Ova knjiga je inženjerski precizan nacrt (Blueprint) za lidere, preduzetnike i menadžere koji žele da prestanu sa nasumičnim isprobavanjem četbotova i počnu da grade sisteme koji dominiraju.
Šta ćete pronaći u ovom priručniku:
• Sveobuhvatna primena: Detaljan vodič kroz implementaciju AI alata u sve ključne sektore: od marketinga, prodaje i korisničke podrške (CX), preko HR-a i finansija, do proizvodnje i logistike.
• Od prompta do agenta: Kako da prevaziđete fazu prostog „četovanja” i pređete na nivo agentske inteligencije – gde AI entiteti autonomno izvršavaju složene poslovne procese.
• Strategija „Tehnološkog preskoka”: Kako mala i srednja preduzeća na Balkanu mogu iskoristiti AI da preskoče decenije zaostatka i postanu globalno konkurentna.
• Praktične vežbe i šabloni: Knjiga nije teorijsko štivo – ona je radna sveska sa konkretnim primerima i uputstvima koje možete primeniti „već u ponedeljak ujutru”.
Bez obzira na to da li želite da optimizujete troškove, nadoknadite manjak radne snage ili stvorite potpuno nove proizvode, „AI u praksi” vam daje mapu puta. Inteligencija je postala jeftina roba, a ova knjiga vas uči kako da je pretvorite u svoju najveću konkurentsku prednost.
Prestanite da se igrate sa četbotovima. Počnite da gradite sistem!

Ova knjiga će vam biti korisna ako želite da steknete znanje o opsežnom ekosistemu Power BI alata. Počećete razumevanjem osnovnih koncepata poslovne inteligencije i načina na koji se sprovode projekti poslovne inteligencije. Ubrzo ćete imati instaliran Power BI Desktop i razumećete njegove glavne komponente. Kako budete napredovali, dobićete detaljna uputstva za korišćenje Power Query Editora za preuzimanje, čišćenje i transformaciju vaših podataka, kreiranje jednostavnih i složenih DAX kalkulacija, i vizualizaciju podataka na načine koji zaista oživljavaju vaše podatke.

Do kraja ove knjige, bićete spremni da kreirate efikasne izveštaje i kontrolne table koristeći najnovije funkcije Power BI alata.

Kome je namenjena ova knjiga

Ako ste početnik u korišćenju poslovne inteligencije ili ste poslovni analitičar, ili drugi tehnički ili netehnički korisnik koji počinje da radi sa Power BI alatom, onda je ova knjiga za vas. Nije potrebno prethodno znanje poslovne inteligencije ili Power BI alata da biste nastavili.

EMOCIONALNA INTELIGENCIJA KAO OTPOR EMOCIONALNOM ZLOSTAVLJANJU PROTIV GASLAJTINGA - KLJUČEVI ZA OČUVANJE MENTALNOG ZDRAVLJA!

Manipulacija je sveobuhvatan vodič koji otkriva dubine ljudske manipulacije, osvetljava tamne taktike gasliajtinga, mentalne obmane i prepoznavanja prevaranata. Ova knjiga će vas provesti kroz suptilne nijanse ljudskog ponašanja, pružajući vam ključne alate za dekodiranje govora tela, političke manipulacije i medijskih trikova.

Kroz niz praktičnih saveta, Manipulacija vam pomaže da unapredite vaše komunikacione veštine i razvijete dublje razumevanje crne psihologije. Bilo da se suočavate sa izazovima u poslovnom, emotivnom ili svakodnevnom životu, ova knjiga će vam pomoći da prepoznate manipulaciju i oduprete se njenom uticaju.

Otkrijte strategije manipulacije koje su korišćene kroz istoriju i saznajte kako da prepoznate različite tipove ličnosti i njihovo manipulativno ponašanje. Bez obzira da li ste vođa tima koji se bori sa teškim kolegama, ili tražite načine da bolje razumete sebe i svoje interakcije sa drugima, Manipulacija je ključni vodič za navigaciju kroz kompleksnu mrežu ljudske psihologije i interakcija.

Knjiga Manipulacija je do sada prodata u više od 60.000 primeraka.
Kako postići cilj?

Potrebno je imati određeni cilj, opisati ga, postaviti ga u pravo vreme, napisati plan, definisati cenu ispunjenja i misliti o tome svaki dan. Izaberite ciljeve koji će vas primorati da prevaziđete sebe, koji će mobilisati vašu energiju, stimulisati vašu sposobnost, razviti vašu volju i povećati vaš uspeh.

Bitke u životu ne dobija uvek onaj koji je jači i brži, pre ili kasnije čovek koji pobeđuje jeste onaj koji misli da može da pobedi.

Naučite kako da primenite produkt menadžment na svoj život!

Možda ste čuli za “produkt menadžment”. Možda ga koristite na poslu. Ukoliko je to slučaj, verovatno znate da je produkt menadžment pun korisnih praksi, principa i alatki koji se fokusiraju na određivanje prioriteta i povećanje vrednosti, bolje planiranje, agilnu isporuku, i još mnogo toga. Ali šta ukoliko želite da koristite ove alate u svom ličnom životu? Kako to uraditi na način koji će osigurati da živimo bolje, srećnije i ispunjenije živote? U ovoj knjizi, autor Miloš Belčević će vam pokazati kako.
„Bilo da se bavite produkt menadžmentom za posao ili ne, uživaćete u otkrivanju ovih alatki, praksi i trikova, i dobiti sjajne rezultate od njihove upotrebe.“

Ovde ćete otkriti:
• Kako upravljati vrednošću i efikasno određivati prioritete
• Šta je otkrivanje (proizvoda) i kako se primenjuje u životu
• Lin i agilne principe
• Kako poboljšati interakcije
• Osnovne metrike za praćenje napretka i prilagođavanje

U ovoj knjizi ćete pronaći oprobane strategije iz produkt menadžmenta sa njihovom moćnom primenom na lični život, kao i primere iz prve ruke i anegdote sa kojima se možete poistovetiti.

Predgovor autora

Avgust, 2023.
Pre nekoliko godina, počeo sam da postavljam sebi neka bitna pitanja.
Pitanja poput: Kako da živim bolje, kako da poboljšam pristup poslu, kako da se razvijam…
Nisam pronašao konačne odgovore, i verovatno ih nema. Ali, posle nekog vremena razmišljajući o pitanjima, sve se završilo eksperimentom koji je postao ova knjiga, dok sam došao do jednog bitnog zaključka:
Toliko toga može da se nauči iz posla i primeni na život, i obrnuto.
Ideje i principi iz jedne oblasti se mogu koristiti u drugoj, dovodeći do novih rešenja kroz plodonosnu kros-polenizaciju.
Radim kao senior produkt menadžer i u mom slučaju produkt menadžment nudi raznovrstan set veština i principa koji se mogu iskoristiti za život.
Čak i ako ovaj zaključak i čitava ova priča deluju očigledno, profesionalci iz sfere proizvoda često zaborave „product mindset“ kada je reč o našem privatnom životu i nama samima (makar u mom slučaju je bilo tako).
Ova knjiga je o tom sjajnom i korisnom setu veština i principa. Bilo da radite ili ne u sferi proizvoda, na raspolaganju vam je.

Ričard Templar je proveo svoj život gledajući, učeći i destilirajući pravila o tome kako se srećni i uspešni ljudi ponašaju, a njegove knjige „Pravila“ prodate su u milionima primeraka i prevedene na desetine jezika. Bilo da se radi o poslu ili o vezama, kao roditelji ili upravljanje novcem, Pravila više od 25 godina opisuju kako se srećni i uspešni ljudi ponašaju.

Sada u sabranom izdanju, Pravila o svemu sadrži glavna pravila iz svake od njegovih bestseler knjiga za koje su glasali čitaoci, tako da možete pratiti zdravorazumski savet o tome kako da budete srećniji i uspešniji.

Mihail Labkovski je psiholog sa preko 40 godina iskustva, autor knjiga i jedinstvene metodologije „6 pravila“. Magazin Forbes ga je proglasio jednim od najpoznatijih psihologa u Rusiji.
Prva knjiga Labkovskog, „Želim i hoću“, je najprodavanija knjiga u istoriji ruske publicistike. Ona sadrži praktične savete o tome kako da promenite svoj život na bolje, da se oslobodite straha, da budete srećni i da uvek radite ono što želite. Zahvaljujući svojim emisijama na radiju i televiziji, kao i javnim konsultacijama, Mihail Labkovski je promovisao ideju psihologije, učinio je dostupnom i ulazio u svaku kuću.
Posebnost pristupa Labkovskog je njegova – konkretnost. On uvek daje najjasniji odgovor na svako najteže pitanje. Njegovi iskazi i saveti toliko su radikalni da su mnogi u početku iznenađeni, ako ne i šokirani.
Autor se u svojim preporukama ne krije iza pojednostavljenog jezika, već jasno izlaže uzroke problema. I što je najvažnije, on zna kako da se konkretan problem reši – bez rovarenja po psihološkim traumama iz detinjstva i pomne analize vaše prošlosti. Ako neko ima znanje i želju, onda je sasvim moguće promeniti sebe i svoj život nabolje.
Svrha objavljivanja ove knjige je lična sreća svakoga ko je pročita.

Da biste bili uspešni PR menadžer, najpre sebe morate predstaviti na najbolji mogući način, jer vam vaš lični PR može otvoriti ili zatvoriti vrata kod potencijalnih klijenata. Vaš izgled, ponašanje, maniri, stil i način komunikacije, ljubaznost, profesionalnost, etika, moral – sve to čini vaš lični PR i doprinosi slici koju stvarate o sebi.
Šta znači slika o sebi? Možda je nekom ovo pitanje banalno i može delovati naivno i bezazleno, ali zapravo nije tako. Šta na nas ostavlja prvi utisak pri upoznavanju neke nove osobe? Osmeh, kontakt očima, besprekorni maniri, način govora? Sve su to elementi koji utiču na našu svest i na to kako ćemo nekoga doživeti i da li ćemo
sa njom sarađivati. Da li elokvencija ima jednu od glavnih uloga? Svakako, jer čak i sam ton kojim se nekome obraćate kod sagovornika stvara osećaj prijatnosti ili odbojnosti. U domaćoj javnosti ima mnogo primera osoba koje imaju kvalitetan lični PR, koji im pomaže da sebe uzdignu ili unaprede svoju poziciju.

JEDINSTVENI PRIRUČNIK ZA DIZAJNERE U SVIM DISCIPLINAMA!
REVIDIRANO I DOPUNJENO IZDANJE SA 25 NOVIH NAČELA!

Ovaj jedinstveni priručnik pruža 125 načina na koje možete povećati efikasnosti, uticati na percepciju, povećati privlačnost, doneti bolje dizajnerske odluke i predavati dizajn. Bez obzira da li se radi o marketinškoj kampanji ili muzejskoj izložbi, dizajn je zapravo skup mnogih koncepata, vizija i postupaka i zato je ovaj priručnik obvezna literatura za sve dizajnere, inženjere, arhitekte, studente koji žele da prošire i poboljšaju svoju stručnost u dizajniranju!

Univerzalna načela dizajna je prvi interdisciplinarni priručnik dizajna. Uz bogate ilustracije i jednostavnost navigacije, ova knjiga spaja jasna objašnjenja dizajnerskih koncepata sa vizuelnim primerima tih koncepata primenjenih u praksi. Od „Pravila 80/20” do „Grupisanja”, od „Predrasude o dečijem izgledu” do „Occamove oštrice”, kao i od „Sličnosti samom sebi” do „Pripovedanja”, čitaoci će proširiti svoje znanje o 100 opštih koncepata dizajna. Ovaj jedinstveni priručnik postaće standardna literatura za dizajnere, inžinjere, arhitekte i studente koji žele da prošire i poboljšaju svoju stručnost u dizajniranju.

KAKO GRADITI POSAO KAD NEMA LAKIH ODGOVORA

Problem mnogih menadžerskih knjiga je dati rješenje na izazove za koje nema rješenja. Ne postoji recept za zaista komplicirane, dinamične situacije. Nema recepta za izgradnju visoko tehnološke kompanije; ili kako izvući grupu ljudi iz nevolje; ne postoji recept za kandidiranje za predsjednika; i ne postoji recept kako motivirati tim kad ti posao propada.

To je teška stvar kod teških stvari – ne postoji formula kako se nositi s njima. Knjiga pruža praktične savjete kako voditi kompaniju, odnosno kako zapošljavati, otpuštati, rasti i smanjivati kompaniju, te kada prodati ili odbiti ponudu za prodaju.

Autor u knjizi opisuje svoju priču osnivanja, vođenja, prodaje, kupnje, upravljanja i ulaganja u tehnološke kompanije kako bi ponudio suštinske savjete i praktičnu mudrost za svladavanje najtežih problema, svega što nas ne uče niti u jednoj poslovnoj školi.

NOVA UMJETNA INTELIGENCIJA

Danas se u različitim vrstama poslovanja, od maloprodaje i financija do proizvodnje, sve više podataka kontinuirano generira i prikuplja jer su poslovni sustavi kompjutorizirani. Isto vrijedi i za različita područja znanosti, od astronomije do biologije.

Također u našem svakodnevnom životu, kako se digitalne tehnologije infiltriraju u našu svakodnevicu te kako produbljujemo naš digitalni otisak ne samo kao potrošači i korisnici već i preko društvenih medija, sve veći dio naših života bilježi se i postaje podatak. Podaci iz bilo kojeg izvora, poslovnog, znanstvenog ili osobnog, a koji su pasivno spremljeni, nisu ni od kakve koristi, ali pametni ljudi pronalaze nove načine za iskorištavanje tih podataka u svrhu izrade korisnih proizvoda ili servisa.

Strojno učenje ima sve značajniju ulogu u toj transformaciji.

Strojno učenje nije samo komercijalna primjena metoda za izvlačenje informacija iz podataka; učenje je također neophodno za inteligenciju. Inteligentni sustav trebao bi se moći prilagoditi svojoj okolini; također mora naučiti ne ponavljati svoje pogreške, ali ponavljati svoje uspjehe. Nekoć su znanstvenici vjerovali da je potrebna nova paradigma, novi tip razmišljanja, novi računalni model ili potpuno novi skup algoritama kako bi umjetna inteligencija postala stvarnost.

Uzimajući u obzir nedavne uspjehe primjene strojnog učenja u različitim domenama, sada se može tvrditi da nam nije potreban skup novih specifičnih algoritama, već mnogo podataka i dovoljno računalne snage za pokretanje metoda sa sposobnošću  učenja na velikoj količini podataka, odnosno samostvaranje potrebnih algoritama iz podatka.

Može se pretpostaviti da se zadaci kao što su strojno prevođenje i planiranje mogu riješiti takvim algoritmima sa sposobnošću učenja koji su relativno jednostavni, ali trenirani na velikim količinama podataka—nedavni uspjesi u „dubokom učenju“ podržavaju ovu tezu. Čini se da inteligencija ne potječe od neke čudne formule, već od iscrpnog korištenja jednostavnih, jasnih algoritama.

Cilj ove knjige je dati čitatelju cjelovitu ideju o tome što strojno učenje jest, osnove nekih važnih algoritama sa sposobnošću učenja i kroz primjere pokazati primjenu strojnog učenja. Knjiga je namijenjena općem čitateljstvu te se raspravljaju samo osnove metoda učenja bez matematičkih ili programskih detalja. Knjiga ne pokriva ni jednu primjenu strojnog učenja u detalje; o brojnim se primjenama raspravlja na osnovnoj razini bez ulaženja u pojedinosti.

MEDIJACIJSKI ALATI U SVAKODNEVNIM POSLOVNIM SITUACIJAMA

SAVJETI ZA MENADŽERE POMOĆU KOJIH ĆE MOĆI PREPOZNATI, SPRIJEČITI I RIJEŠITI SUKOBE – U DANAŠNJEM STRESNOM POSLOVNOM OKRUŽENJU

Radna mjesta se mijenjanju. Kako međuljudska pravila ponašanja postaju sve labavija, a rokovi za izvršenje zadataka sve su kraći, rješavanje sukoba postaje sve važnije pitanje strateškog menadžmenta. Rješavanje sukoba će vam pomoći u stjecanju specifičnih medijacijskih vještina i menadžerskih alata za uspješno sprečavanje i rješavanje, kao i upravljanje poslovnim sukobima. Prije nego što manji okršaji prerastu u otvorene ratove, prvo pročitajte ovu praktičnu knjigu koja je orijentirana na pronalaženje rješenja, da biste naučili:

Organizacije koje prepoznaju činjenicu da postoji potreba za strateškim upravljanjem unutrašnjim sukobima bit će jedan korak ispred na iznimno kompetitivnom tržištu sutrašnjice. Dopustite Rješavanju sukoba da vam pruži najnovije informacije i procedure kojima možete provesti medijaciju ili pak u potpunosti spriječiti sukob – istovremeno gajeći timski duh – na radnom mjestu.

Računalno razmišljanje rasvjetljava temeljnu razliku u načinima na koje ljudi i strojevi obrađuju informacije.

Računalno razmišljanje nije nešto što moraju poznavati samo programeri, nego je i alat za mišljenje, za razumijevanje našeg društva preplavljenog tehnologijom.  Ono podiže našu svijest o tome kako rade svakodnevni digitalni alati, utemeljuje našu kibernetičku etiku i učvršćuje našu otpornost na razne prijetnje, poput pokušaja algoritamskog usmjeravanja našeg ponašanja, plasiranja lažnih vijesti, usmjerenih prema ciljanim pojedincima, viralne moći društvenih medija i ogromne te podatkovno intenzivne analize našeg društvenog života.

Nadalje, računalno razmišljanje nepovratno je promijenilo alate, metode i epistemologiju znanosti. Pored učenja samog programiranja, učenje računalnog razmišljanja ima i brojne druge prednosti, a knjiga opisuje računalno razmišljanje u svom njegovom bogatstvu, širini i dubini.

Računalno razmišljanje novi je pojam koji je u javni diskurs ušao tek nedavno, u jeku borbe ljudi s tim pitanjima. On donosi nadu da možemo jasno razmisliti o snazi i opasnostima masovnog računanja te da možemo naučiti oblikovati računala, softver i mreže kako bismo maksimizirali koristi i minimizirali rizike. Roditelji su već zadivljeni lakoćom snalaženja svoje djece u digitalnom svijetu. Je li računalno razmišljanje recept za to da naša djeca u ovom svijetu dobiju odgovarajuću izobrazbu?

Ovu knjigu oblikovali smo kao poučnu diskusiju koja će vam pomoći da shvatite što to računalno razmišljanje jest, što će vas staviti u bolju situaciju budete li na ta pitanja željeli odgovoriti sami.

UČINKOVITI PRODAJNI PROGRAM ZA PRONALAZAK NOVIH MOGUĆIH KUPACA, OTKRIVANJE NJIHOVIH POTREBA I ZAPISIVANJE NJIHOVIH NARUDŽBI

Prodajne tehnike prepune su pronicljivih, provjerenih pojmova, alata i tehnika za postizanje izvrsnih rezultata za Vašu kompaniju tako što nude neodoljivu vrijednost Vašim kupcima. Bez obzira na to koji je vaš proizvod ili usluga, ova praktična dopuna McGraw-Hillovog izdanja serije Briefcase Books usredotočene na rezultate daje Vam:

Iako je izrazito teško postići probitačan uspjeh u prodaji, pravila su vrlo jasna. Prodajne tehnike predstavit će Vam ta pravila te Vam ponuditi zasebne, moderne ideje i strategije, kako ih dosljedno koristiti i pretvoriti moguće u stvarne kupce.

UVIDI IZ GOOGLEA TRANSFORMISAĆE VAŠ ŽIVOT I UPRAVLJANJE!

Od vizionarskog voditelja Googleovog inovativnog Odseka za upravljanje zaposlenima stiže revolucionarna analiza filozofije posla; nacrt za privlačenje najspektakularnijih talenata prema vašem poslovanju i za njihov siguran uspeh.

„Na poslu provedemo više vremena nego radeći bilo šta drugo u životu. Nije u redu da iskustvo rada bude toliko demotivišuće i dehumanizovano." Tako kaže Laszlo Bock, voditelj Odseka za upravljenje zaposlenima u kompaniji koja je promenila interakciju sveta saznanjem.

Ovaj uvid je ključ knjige POSLOVNA PRAVILA!, neodoljiva i iznenađujuće zabavnoga manifesta, koja između ostalog nudi sljedeće lekcije:

• Oduzmite menadžerima moć nad zaposlenima
• Učite od svojih najboljih, ali i od najgorih zaposlenih
• Zaposlite samo one ljude koji su pametniji od vas, koliko god vam trebalo da ih pronađete
• Plaćajte nepravedno (pravednije je!)
• Ne verujte predosećaju: koristite činjenice za predviđanje i oblikovanje budućnosti
• Budite otvoreni – budite transparentni i podstaknite povratne informacije
• Ako vam ne smeta količina slobode koju ste dali svojim zaposlenima, niste otišli dovoljno daleko

Oslikavajući najnovija istraživanja u bihevioralnoj ekonomiji i potpuno shvatanje ljudske psihologije, knjiga POSLOVNA PRAVILA! takođe pruža nastavne primere iz niza industrija, uključujući hvaljene kompanije koje su se pokazale kao loša mesta za rad, kao i slabije poznate firme koje postižu spektakularne rezultate vrednovanjem i slušanjem svojih zaposlenih. Bock nas vodi u kompaniju jednog od najeksplozivnijih istorijskih uspeha kako bi otkrio zašto se Google dosledno svrstava među najbolje kompanije za rad u svetu. Pretače 15 godina intenzivnog istraživanja i razvoja (R&D) zaposlenih u načela koja se lako primenjuju u praksi, bilo da ste pojedinac, bilo tim od hiljadu ljudi.

Knjiga POSLOVNA PRAVILA! pokazuje kako postići ravnotežu između kreativnosti i strukture, vodeći ka uspehu koji možete meriti u kvalitetu života jednako kao i u tržišnom udelu. Pročitajte je kako biste izgradili bolju firmu iznutra umjsto odozgo; pročitajte je i kako biste ponovo probudili svoju sreću u onome što radite.
„Neki će misliti da je knjiga POSLOVNA PRAVILA! o Googleu. I to je tačno, ali uglavnom je puno više: knjiga koja govori o tome kako ljudski operativni sistem omogućuje svakoj kompaniji da dobije najbolje odluke od svoje radne snage. Jasno napisana, utemeljena na dokazima, s praktičnim vodičem i uverljivom filozofijom, knjiga POSLOVNA PRAVILA! treba vladati svetom rada."
- Jefrey Pfeffer, autor knjige B.S. vodstva: Spašavanje radnih mesta i karijera – jedna po jedna istina

„POSLOVNA PRAVILA! iznenađujuća, nekonvencionalna knjiga, koja je obvezna literatura za svakoga ko traži posao u oblasti tehnologije i za svakog preduzetnika koji je u potrazi za novim modelima inovativnog razmišljanja."
- Peter H. Diamandis, predsednik organizacije XPRIZE; bivši predsednik institucije Singularity

„Odličan pogled na upravljanje ljudima u Googleu. Spretan spoj istraživanja i prakse, koji je pun praktičnih saveta. Ovo je nužna knjiga za sve menadžere koji upravljaju ljudima."
- Robert I. Sutton i Hayagreeva Rao, koautori Deljenja izvrsnosti

„Kao kompanija koja je poznata po preispitivanju pretpostavki, ne bi trebalo iznenaditi to što je Google razvio jedinstven i potpuno efikasan pristup kulturi, talentu i liderstvu. Knjiga POSLOVNA PRAVILA! zasenila je brojne priznate prakse ljudskih resursa i postala je nova biblija za upravljanje talentima u modernim vremenima."
- Tim Brown, predsjednik kompanije IDEO

JEDINI NAČIN DA POSTANETE VOĐA JE DA SE POČNETE PONAŠATI POPUT VOĐE. STOGA, ŠTO ČEKATE?
Herminia Ibarra – stručnjakinja za profesionalni razvoj i razvoj vođenja i ugledna profesorica na INSEAD-u, vodećoj međunarodnoj poslovnoj školi – pokazuje kako menadžeri i direktori na svim razinama mogu poboljšati svoje vođenje uvođenjem malih, ali ključnih promjena na svome poslu, u svojim mrežama i osobnom ponašanju.

Ibarra uobičajenu filozofiju „prvo razmisli pa onda djeluj” preokreće tvrdeći da će vam navedene tri strategije omogućiti da učite kroz djelovanje i povećati ono što ona naziva „izvidom” – dragocjenu vanjsku perspektivu koju stječete izravnim iskustvima I eksperimentiranjem. Za razliku od uvida, izvid će vam pomoći da promijenite način na koji kao vođa razmišljate: o tome kakav je posao važan, kako trebate ulagati svoje vrijeme, koji su odnosi važni za informiranje i podupiranje vašeg vođenja i zašto te, u konačnici, tko želite postati.

S pomoću samoprocjena i praktičnih savjeta za utvrđivanje vaših gorućih izazova u pogledu vođenja, ova će vam knjiga pomoći da izradite plan djelovanja kako biste postali bolji vođa i doveli svoju karijeru na višu razinu. Vrijeme je da počnete učiti kroz djelovanje.

„Pronicljiva nova knjiga Herminije Ibarre poticajno je štivo za sve one koji imaju strast za vođenjem i razvijanjem ljudi. U vremenima ubrzanih promjena, njezino temeljito istraživanje i primijenjeni pristup ’transformiranja djelovanjem’ proširuju vidike.”
Joe Kaeser, CEO, SIEMENS AG

„U ovoj provokativnoj novoj knjizi, Herminia Ibarra dovodi u pitanje konvencionalno razmišljanje o vodstvu. Ona uzima u obzir kontekst velikih ubrzanja i mijenjanja oblika u kojem svi mi živimo i nudi praktičnu na djelovanje usmjerenu knjigu o vodstvu, identitetu i promjeni. Radi se o obaveznom štivu svakog suvremenog vođe.”
Susan S. Peters, viša potpredsjednica, GE

„Herminia Ibarra stvorila je vrijedan i uspješan model za pomoć profesionalcima naprednih razmišljanja u napredovanju na korporativnoj ljestvici. Ona je stvorila živopisnu kartu za ostvarenje rasta u karijeri na temelju načela ’uči dok djeluješ’. Svim profesionalcima koji nastoje doći na višu razinu preporučujem da pročitaju ovu knjigu.”
Marshall Goldsmith, autor, NY Times

„Na temelju autoričina iscrpnog istraživanja i iskustva u radu s rukovoditeljima, Ponašaj se poput vođe, razmišljaj poput vođe pruža pronicljive i praktične savjete o tome kako učiniti ono najteže – promijeniti sebe. Ponašanjem, nasuprot razmišljanju, svi mi možemo postati bolji vođe.”
Linda A. Hill, profesorica poslovne administracije, Harvard Business School

„Kako biste bili bolji vođa, morate ’najprije djelovati, a onda razmišljati’. Pročitajte ovu knjigu i otkrijte što jedan vrlo originalan um, Herminia Ibarra, ima na umu.”
Charlotte Beers,  Državno tajništvo SAD-a

 „U današnjem sve promjenjivijem i neizvjesnijem svijetu, vodstvo je postalo važnije nego ikad prije. Ali potrebne su nove vještine. Ova inteligentna knjiga koja potiče na razmišljanje namijenjena je onima koji doista žele promijeniti svijet – onima koji su se spremni djelovanjem dovesti u situacije vođenja, iako su možda prethodno mislili da se nalaze izvan njih.”
Paul Polman, CEO, UNILEVER

 „Herminia Ibarra raskrinkava mitove o vodstvu svojom svježom, pronicljivom, ali praktičnom knjigom o važnosti djelovanja nad introspekcijom. Ona je savršen trener koji svima koji žele voditi pokazuje kako se sebi maknuti s puta i vidjeti svijet oko sebe. Njezine priče i alati čine ovu knjigu obaveznim štivom za sve vođe u nastajanju.”
Rosabeth Moss Kanter, Profesorica Harvard Business School

VODIČ ZA MJERENJE MARKETINŠKE UČINKOVITOSTI

Metrike marketinga, drugo izdanje, sveobuhvatni je vodič kroz najvažnije marketinške metrike današnjice. U ovom temeljitom i značajno proširenom izdanju, četiri vodeća marketinška istraživača pokazuju točno kako treba odabrati prave metrike za svaki izazov.

Autori nam pokazuju kako koristiti marketinške nadzorne ploče u svrhu uvida u tržišnu dinamiku iz različitih gledišta, uz maksimalnu točnost, i „triangulaciju” podataka i informacija, da bi se dobila optimalna rješenja. Otkrit ćete metrike velike vrijednosti za gotovo svaki aspekt marketinga: promotivnu strategiju, oglašavanje, i distribuciju; percepciju kupaca, tržišni udjel; snagu konkurenata; maržu i određivanje cijena; proizvode i portfelje; profitabilnost poslovanja s klijentima; prodajno osoblje i kanale; i mnogo čega drugog.

Ova nagrađivana knjiga će vam pokazati kako možete primijeniti ispravne metrike na sva svoja ulaganja u marketing, kako da dobijete precizne odgovore i iskoristite ih kako biste sustavno poboljšali svoj ROI.

Pronaći ćete praktične, ažurirane tehnike mjerenja svega od kapitala marke do društvenih medija, marketinškog udjela i angažmana na webu. Za svaku metriku, autori nude pozitivnu i negativnu stranu, te kompromise među raznim mogućnostima – i na taj vam način pomažu da shvatite što te brojke doista znače. Naučit ćete kako oblikovati i tumačiti marketinšku nadzornu ploču u svrhu otkrivanja nadolazećih prilika i rizika te kako da koristite moćne nove tehnike modeliranja u svrhu optimizacije svake odluke koju donesete. U ovom drugom izdanju autori su proširili svoj tretman društvenog marketinga, metrika weba i kapitala marke. Oni će također čitateljima pružiti uvid u nove sustave za ustrojavanje marketinških metrika u modele i nadzorne ploče koje prevode brojke u rukovoditeljsku pronicavost.

SVE ŠTO VAM JE POTREBNO OD UDŽBENIKA O PODUZETNIŠTVU!

Činjenica da su potrošači, poslovni ljudi i državni službenici zainteresirani za poduzetništvo razvidna je iz sve većeg broja istraživanja na ovu temu, velikog broja sveučilišnih predmeta na istu, više od dva milijuna poduzeća koliko ih se pokreće svake godine (unatoč 70-postotnoj stopi propadanja), značajnoj popraćenosti i fokusu od strane medija te razumijevanju da je ovo važna tema za industrijalizirana, gospodarstva u razvoju i nekad kontrolirana gospodarstva.
Tko je središte cijele ove pažnje – tko je voljan prihvatiti sav rizik i uložiti potreban napor da bi ostvario novi pothvat? Može biti muškarac ili žena, netko s podrijetlom iz više ili niže klase, tehničar ili netko kome nedostaje tehnološka profinjenost, fakultetski diplomant ili srednjoškolska propalica. Osoba može biti izumitelj, menadžer, medicinska sestra, trgovac, inženjer, student, učitelj, domaćica ili umirovljenik. To je netko tko može žonglirati poslom, obitelji i građanskim dužnostima dok sređuje platne spise.

Poduzetništvo u detalje opisuje kako formulirati, planirati i provesti novi poslovni pothvat. Izvrstan autorski tim kojeg su činili Hisrich, Peters i Shepherd zaronili su u svoja različita iskustva kako bi sastavili udžbenik koji se bavi dinamikom današnjih poduzetničkih izazova. Od stručnosti Boba Hisricha u globalnom poduzetništvu, preko poduzetničkog i akademskog iskustva Mikea Petersa do trenutačnog istraživanja Deana Shepherda o spoznaji i umnom sklopu poduzetnika, ovaj udžbenik balansira ključnom granicom između suvremene teorije i prakse.

Poduzetništvo je podijeljeno u 4 glavna dijela:
1. dio: Poduzetnička perspektiva predstavlja poduzetnika i poduzetnički proces s povijesnog i istraživačkog stajališta. Predstavljena je uloga i narav poduzetništva kao mehanizma za stvaranje novih pothvata i onoga koji utječe na gospodarski razvoj, zajedno s karijernim izgledima i budućim pravcem poduzetništva. Govori se o karakteristikama i podrijetlu poduzetnika, kao i o nekim metodama osobne samoprocjene i raznim aspektima međunarodnog poduzetništva.
2. dio: Osnivanje i početak pothvata usredotočuje se na sve elemente poduzetničkog procesa koji su dio stvaranja novog pothvata. Nakon rasprave o kreativnosti i pronalaženja pravog poslovnog područja, govori se o pravnim pitanjima – zaštiti intelektualnog vlasništva te sigurnosti i odgovornosti za proizvod. Zatim se predstavljaju važni elementi poslovnog plana, pri čemu je jedno poglavlje posvećeno svakom od glavnih sastavnica poslovnog plana: marketinškom planu, organizacijskom planu i financijskom planu.
3. dio: Financiranje novog pothvata usredotočava se na jedno od najtežih aspekata stvaranja i uspostavljanja novog pothvata. Nakon rasprave o alternativnim izvorima kapitala, posebna pažnja posvećuje se trima primarnim financijskim mehanizmima: neformalnom rizičnom kapitalu, pothvatnom kapitalu i izlasku na burzu.
4. dio: Upravljanje, razvijanje i privođenje novog pothvata kraju predstavlja materijal vezan uz uspostavljanje, razvoj i dovršavanje pothvata. Osobita pažnja posvećena je razvoju poduzetničke strategije, uspostavljanju strategije za rast, upravljanje novim pothvatom tijekom rasta, rane aktivnosti, ekspanzija i pristupanje izvanjskim resursima za rast. U ovaj su dio uključene i menadžerske vještine važne za uspješno upravljanje i rast novog pothvata. Ovaj se dio također bavi međunarodnim pozicioniranjem – odabirom i ulaskom na tržište izvan tvrtkinih nacionalnih granica – kao i metodama privođenja pothvata kraju. Specifične teme koje se ovdje obrađuju su spajanja i preuzimanja, franšizno poslovanje, zajednički pothvati te ljudski i financijski resursi potrebni za rast.